Una empresa familiar suaba en vías de crecimiento
A unos 50 kilómetros al suroeste de Stuttgart, Horb está "pintorescamente enclavada entre la Selva Negra y el Alb Suabo, a lo largo del curso del Alto Neckar", según escribe la ciudad en su propio sitio web. Tiene mucho que ofrecer a sus casi 26.000 habitantes: Actividades deportivas y de ocio, arte y cultura, gastronomía, eventos, naturaleza: todo está ahí y se puede encontrar en la "app Horb".
Aunque la aplicación aún no existía entonces, Fritz-Jörg Gläser debió darse cuenta ya en 1976 de que éste era un buen emplazamiento, pues fundó aquí Gläser GmbH para ofrecer bloques hidráulicos. Once años más tarde, en 1987, la oferta se amplió al comercio de componentes hidráulicos y en 1997 se inauguró una segunda planta en Horb. A principios de la década de 2000, se añadió el laboratorio de limpieza técnica, que se amplió en el curso posterior del desarrollo de la empresa para incluir la ingeniería mecánica de esta área. En 2010, se abrió otra planta en la sede central de Horb y se fundó la primera filial extranjera.
En la actualidad, la marca CleanTec ofrece soluciones para todos los ámbitos de la limpieza técnica, incluido el asesoramiento y la formación, ya que es la única empresa del mundo que fabrica máquinas CleanTec y trabaja con ellas en sus cuatro laboratorios internacionales.
Pero a Claudia Gläser, hija del fundador y actual Directora General, la idílica ciudad de Horb se le quedó pequeña a largo plazo: "Siempre me han interesado otros países, me gustaba viajar para conocerlos y pensar si podríamos encontrar allí un nuevo mercado para nosotros.“
Esto también explica por qué el laboratorio de ensayos Gläser CleanTec ahora no solo está acreditado como proveedor de servicios de limpieza técnica, sino que también es uno de los más grandes de Europa. "Tenemos demanda en todo el mundo y estamos representados por socios comerciales y ubicaciones propias en EE. UU. (desde 2010), China (desde 2015) y México (desde 2019)" informa Claudia Gläser, no sin orgullo.
La graduada en ingeniería mecánica conoció México, donde se fundó la filial más reciente, durante un viaje organizado por BW_i * en 2018, al que se unió porque quería obtener su propia impresión del país. El lugar le pareció prometedor, así que aprovechó los primeros contactos que hizo allí y fundó Glaeser México S. de R.L. de C.V. en 2019.
"Pero las cosas no salieron como habíamos imaginado al principio. Tomamos algunas decisiones que no condujeron al éxito deseado, nuestro proveedor de servicios de entonces no nos prestó suficiente apoyo en el sitio y la pandemia tampoco ayudó precisamente", resume Claudia Gläser secamente.
"Pero luego estaba Gregor Vorderwülbecke, Director General de InterGest México, que no dejaba de intervenir en la conversación y ofrecer su ayuda. Incluso había oído hablar bien de InterGest por dos lados diferentes, así que firmamos con él y somos optimistas de que nuestra situación en México mejorará ahora significativamente."
Gregor Vorderwülbecke comprende por qué Glaeser México aún no ha podido desarrollarse como deseaba: "No sólo hay que conocer la mentalidad de aquí, sino también ser capaz de evaluarla de forma realista a la hora de cubrir puestos. Conocemos muy bien el mercado de aquí y también los retos que presenta. Nací en Westfalia, pero vivo en México, tanto profesional como privadamente. Por eso sé exactamente lo que busca una empresa alemana y si esto se puede armonizar con la cultura mexicana y cómo. En algunos lugares en absoluto, ¡hay que darse cuenta de ello! Y no ayuda si hablas un español fluido como yo". se ríe. "Pero, por supuesto, sabemos cómo establecer flujos de trabajo fluidos y procesos estructurados, y sobre todo cómo encontrar a las personas adecuadas para el trabajo.“
Claudia Gläser confía en la experiencia y competencia local de InterGest México: "¡Creo en el mercado! Y me quito el sombrero ante el Sr. Vorderwülbecke, que nos proporciona un excelente apoyo por parte de su equipo."
Ya tiene la vista puesta en otro país que le resulta atractivo: "Estuve en Tailandia y eché un vistazo al país. La industria automovilística allí es sorprendentemente fuerte, ¿lo sabías?"
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* Baden-Württemberg International: agencia central de promoción de emplazamientos para la empresa y la ciencia en el estado de Baden-Württemberg.